Polityka prywatności

1. Jakie dane zbieramy

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz do nas wiadomość przez formularz kontaktowy, zbieramy:

• imię i nazwisko (lub nazwa firmy)
• adres e-mail
• treść wiadomości oraz wybrany typ zapytania

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

Dane techniczne

Serwis może automatycznie rejestrować podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny — wyłącznie w celach diagnostycznych i bezpieczeństwa serwera. Dane te nie są łączone z Twoją tożsamością.

Dane, których nie zbieramy

• nie prowadzimy sklepu internetowego — nie przetwarzamy danych płatniczych
• nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi śledzących (Google Analytics, Facebook Pixel itp.)
• nie profilujemy użytkowników ani nie wyświetlamy reklam

2. Cel i podstawa przetwarzania

Dane z formularza kontaktowego przetwarzamy w celu:

• odpowiedzi na zapytanie — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
• nawiązania i realizacji współpracy — jeśli zapytanie przekształci się w zamówienie, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Nie wysyłamy newslettera ani materiałów marketingowych bez wyraźnej zgody.

3. Pliki cookie i pamięć lokalna

Serwis nie ustawia plików cookie służących do śledzenia. Korzystamy wyłącznie z przeglądarki localStorage — pamięci lokalnej Twojego urządzenia — w celach technicznych:

• hejze_lang — zapamiętanie wybranego języka (PL lub EN)
• hejze_cms — dane panelu administracyjnego (tylko dla administratora serwisu, dostęp chroniony hasłem)

Dane z localStorage pozostają wyłącznie na Twoim urządzeniu i nie są przesyłane na żaden serwer. Możesz je usunąć w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki (Narzędzia deweloperskie → Aplikacja → Local Storage).

Strona jest hostowana na GitHub Pages. GitHub może zbierać podstawowe dane techniczne zgodnie z własną polityką prywatności GitHub.

4. Czas przechowywania danych

• dane z formularza kontaktowego — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a w przypadku nawiązania współpracy — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (do 5 lat)
• dane techniczne serwera — maksymalnie 90 dni od momentu rejestracji
• dane w localStorage — do czasu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika lub wyczyszczenia danych przeglądarki

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy
• prawo do sprostowania — możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• prawo do usunięcia — tzw. „prawo do bycia zapomnianym"
• prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych
• prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@hejzekrakow.pl

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych odpowiednie do ryzyka, w tym:

• transmisja danych szyfrowana protokołem HTTPS
• dostęp do panelu administracyjnego chroniony hasłem
• dane kontaktowe przechowywane wyłącznie w korespondencji e-mail, bez zewnętrznych baz danych

Nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim, partnerom handlowym ani nie sprzedajemy ich w żadnej formie.

7. Kontakt w sprawie danych

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie zaktualizowanej wersji na tej stronie z nową datą aktualizacji.